Podmienky ochrany osobných údajov Victory Motion

Tieto Podmienky ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Victory Motion, IČO: 56412762, so sídlom L.N. Tolstého 9A, 97101 Prievidza, Slovensko (ďalej len „Prevádzkovateľ“), spracúva a chráni osobné údaje svojich zákazníkov a návštevníkov webovej stránky www.victorymotion.sk v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a ďalšími platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

I. Základné zásady spracúvania osobných údajov

1. Zákonnosť a transparentnosť: Osobné údaje spracúvame v súlade s platnými zákonmi a právnymi predpismi a vždy vás informujeme o tom, aké údaje zhromažďujeme, na aké účely ich používame a ako ich chránime.
2. Účel spracúvania: Osobné údaje sú zhromažďované iba na konkrétne, legitímne účely a nebudú ďalej spracúvané spôsobom, ktorý by nebol v súlade s týmito účelmi.
3. Minimalizácia údajov: Spracúvame iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie daného účelu.
4. Presnosť údajov: Osobné údaje sú udržiavané presné a aktuálne. Ak sa vyskytnú nepresnosti, sú opravené alebo vymazané bez zbytočného odkladu.
5. Bezpečnosť údajov: Osobné údaje sú spracúvané a uchovávané bezpečne, aby boli chránené pred neoprávneným prístupom, zverejnením, stratou alebo zničením.

II. Kategórie spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva tieto kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, titul, dátum narodenia (ak je relevantné).
• Kontaktné údaje: E-mailová adresa, telefónne číslo, doručovacia adresa.
• Údaje o objednávkach: História nákupov, produkty, ktoré ste si zakúpili, doručovacia adresa.
• Platobné údaje: Informácie o platbách, fakturačné údaje.
• Marketingové údaje: Informácie o vašich preferenciách, záujmoch a nákupných zvyklostiach, pokiaľ ste poskytli súhlas na marketingové účely.

III. Účely spracovania osobných údajov

1. Plnenie zmluvy: Vaše osobné údaje spracúvame, aby sme vám mohli doručiť objednaný tovar, spracovať platby, vystaviť faktúry a poskytovať zákaznícku podporu.
2. Zákonné povinnosti: Spracúvame údaje aj na účely dodržiavania právnych predpisov (napr. daňové a účtovné zákony).
3. Marketing a informácie: Ak ste nám udelili súhlas, používame vaše kontaktné údaje na zasielanie marketingových materiálov, akcií a ponúk súvisiacich s našimi produktmi.
4. Oprávnené záujmy Prevádzkovateľa: Osobné údaje môžeme spracúvať na ochranu našich práv a záujmov, zabezpečenie IT bezpečnosti alebo zlepšovanie našich služieb.

IV. Právne základy spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych základov:

1. Plnenie zmluvy: Ak ste si u nás objednali tovar, vaše údaje spracúvame, aby sme mohli splniť naše záväzky.
2. Súhlas: Ak ste nám poskytli súhlas na spracovanie údajov na marketingové účely.
3. Oprávnené záujmy: V určitých prípadoch spracúvame údaje na základe našich oprávnených záujmov, ako je prevádzka a zabezpečenie našej webovej stránky.
4. Zákonné povinnosti: Spracovanie osobných údajov, ak je to nevyhnutné pre dodržiavanie zákonov a predpisov.

V. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi:

• Údaje spojené s nákupom tovaru uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne počas zákonom požadovaných období (napr. na daňové účely).
• Marketingové údaje uchovávame, kým neodvoláte svoj súhlas s ich spracúvaním.

VI. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

1. Právo na prístup: Môžete požiadať o potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje a o prístup k týmto údajom.
2. Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov.
3. Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý): Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
4. Právo na obmedzenie spracovania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov v určitých prípadoch.
5. Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o prenesenie vašich osobných údajov k inému prevádzkovateľovi v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte.
6. Právo namietať: Máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ak sú spracúvané na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa.

VII. Prenos osobných údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami iba vtedy, keď je to nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo na základe zákonných povinností. Tretie strany, s ktorými spolupracujeme, zahŕňajú:

• Doručovacie spoločnosti: Napríklad Packeta, ktorá zabezpečuje doručovanie objednávok.
• Platobné brány: Na spracovanie online platieb prostredníctvom Google Pay, Apple Pay alebo platobnej karty.
• Účtovníci a daňoví poradcovia: Na splnenie našich zákonných povinností.

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

VIII. Bezpečnosť údajov

Používame technické a organizačné opatrenia, aby sme zaistili bezpečnosť vašich osobných údajov. Na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, stratou alebo zneužitím využívame šifrovanie, zabezpečenie serverov a ďalšie bezpečnostné opatrenia.

IX. Používanie cookies

Na našej webovej stránke používame cookies, aby sme vám poskytli čo najlepší zážitok z nakupovania a prispôsobili obsah vašim preferenciám. Cookies používame na analytické účely, personalizáciu obsahu a reklamné účely. Môžete si nastaviť, či súhlasíte s používaním cookies prostredníctvom nastavení vášho prehliadača.

X. Riešenie sťažností

Ak máte podozrenie, že boli porušené vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Odporúčame však najprv kontaktovať nás, aby sme mohli vašu sťažnosť vyriešiť.

XI. Zmeny v Podmienkach ochrany osobných údajov

Tieto Podmienky môžeme čas od času aktualizovať. Všetky zmeny budú zverejnené na našej webovej stránke a, ak to bude potrebné, vás o zmenách budeme informovať e-mailom.

---

Kontaktné údaje
V prípade otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese info@victorymotion.sk.